2024年10月22日下午，玉溪市保險行業(yè)協(xié)會參加了國家金融監(jiān)督管理總局易門縣支局組織的易門縣保險業(yè)訴調(diào)對接工作座談會。易門縣人民法院、易門縣公安局交警大隊、人保財險易門支公司、太平洋財險易門支公司、平安財險易門支公司、國壽財險易門支公司的相關(guān)保險調(diào)解員參加了會議。

會上，玉溪市保險行業(yè)協(xié)會詳細介紹了玉溪市保險業(yè)人民調(diào)解委員會組織覆蓋情況、“保調(diào)委+公司、保調(diào)委+交警、保調(diào)委+法院”三道化解保險矛盾糾紛防線的運行模式及工作成效；通報了截至2024年9月的易門縣保險業(yè)務(wù)開展情況、玉溪市保險矛盾糾紛調(diào)處工作推進情況、玉溪市保險業(yè)人民調(diào)解委員會2024年3季度訴調(diào)對接工作進展。易門縣公安局交警大隊和易門縣人民法院分別介紹了機動車交通事故責(zé)任糾紛案發(fā)現(xiàn)場調(diào)解工作現(xiàn)狀、機動車交通事故責(zé)任糾紛庭前調(diào)解工作現(xiàn)狀，4家財產(chǎn)險機構(gòu)參會代表匯報了在客戶投訴受理和調(diào)解實操中遇到的具體問題。會議就道交意外糾紛中涉人傷、車損、物損等情況中的難點、痛點問題進行了深入探討。

支局領(lǐng)導(dǎo)對各與會單位的消保工作表示了肯定，要求各與會單位立足保險功能的社會性，以服務(wù)贏得人心的工作態(tài)度做實易門縣保險業(yè)訴調(diào)對接工作。協(xié)會專職副會長徐增學(xué)要求以大消保為核心，從政治性、人民性的角度在構(gòu)建縣域保險消保合作機制中守護金融消費者的合法權(quán)益。

玉溪市保險行業(yè)協(xié)會 李堅