縱觀世界高等教育史，大學(xué)社會(huì)服務(wù)是高等教育發(fā)展的縮影，從弗吉尼亞大學(xué)的宗旨到威斯康星思想，從《莫里爾法案》頒布到贈(zèng)地學(xué)院崛起，從“三螺旋”理論模型確立到知識生產(chǎn)模式變革，大學(xué)社會(huì)服務(wù)職能經(jīng)歷了內(nèi)涵豐富的演變歷程，大學(xué)不再被動(dòng)地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，而是以更加主動(dòng)和開放的姿態(tài)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，社會(huì)屬性已完全嵌入大學(xué)運(yùn)行體系之中，成為大學(xué)運(yùn)行的重要推動(dòng)力。
威斯康星大學(xué)校長查爾斯·范海斯提出，“服務(wù)應(yīng)該是高校唯一的理想”，他認(rèn)為大學(xué)不僅要發(fā)展創(chuàng)新知識，更要使之解決經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治等領(lǐng)域的實(shí)際問題。普林斯頓大學(xué)校長威爾遜強(qiáng)調(diào)，“一所大學(xué)能在國家的歷史上占一個(gè)位置，不是因?yàn)槠鋵W(xué)識，而是因?yàn)槠浞⻊?wù)精神”。社會(huì)服務(wù)是大學(xué)的重要使命，是大學(xué)提升社會(huì)價(jià)值和學(xué)術(shù)影響力的重要途徑，不斷重塑著大學(xué)的整體面貌。在知識經(jīng)濟(jì)背景下，知識生產(chǎn)的泛在性和社會(huì)化日益突出，大學(xué)已不單單是人才培養(yǎng)、科學(xué)研究的生產(chǎn)性組織，更是在社會(huì)生活中產(chǎn)生教育效能和教育產(chǎn)量的服務(wù)性組織。大學(xué)教育是一種社會(huì)參與性活動(dòng)，大學(xué)的社會(huì)服務(wù)職能是將大學(xué)產(chǎn)生的理論應(yīng)用實(shí)踐活動(dòng)的總和，其在社會(huì)需要中產(chǎn)生，同時(shí)又作用于社會(huì)發(fā)展。因此，我們要理性認(rèn)識大學(xué)社會(huì)服務(wù)職能的價(jià)值屬性，增強(qiáng)服務(wù)意識，提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)一流大學(xué)建設(shè)。
學(xué)術(shù)性是大學(xué)社會(huì)服務(wù)職能的本質(zhì)內(nèi)涵。大學(xué)自中世紀(jì)產(chǎn)生以來，始終是一個(gè)學(xué)術(shù)組織，是探索和傳播高深學(xué)問的場所。美國著名教育家德里克·博克在《走出象牙塔——現(xiàn)代大學(xué)的社會(huì)責(zé)任》中提出，“大學(xué)憑常規(guī)的學(xué)術(shù)功能，通過教學(xué)項(xiàng)目、科學(xué)研究和技術(shù)援助等手段承擔(dān)著滿足社會(huì)需求的重要職責(zé)”。大學(xué)要走出象牙塔，不僅要堅(jiān)守學(xué)術(shù)自由的基本原則，承擔(dān)起學(xué)術(shù)研究的社會(huì)責(zé)任，更要充分利用其特有的學(xué)術(shù)資源、學(xué)術(shù)能力為社會(huì)解決復(fù)雜性問題。在傳統(tǒng)認(rèn)知里，學(xué)術(shù)研究強(qiáng)調(diào)高深學(xué)問的探索，而社會(huì)服務(wù)注重應(yīng)用性實(shí)踐。在急劇變革的時(shí)代下，大學(xué)與社會(huì)的聯(lián)系日益密切，大學(xué)作為一種學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的價(jià)值逐漸凸顯，其存在的合法性與重要性在培養(yǎng)社會(huì)所需的人才和生產(chǎn)社會(huì)所需的知識中不斷增強(qiáng)，學(xué)術(shù)和服務(wù)的理念逐漸耦合，成為服務(wù)于社會(huì)受眾的知識生產(chǎn)、傳播、創(chuàng)新活動(dòng)，這是社會(huì)服務(wù)在新時(shí)代背景下的轉(zhuǎn)型升級。
滲透性是大學(xué)社會(huì)服務(wù)職能的發(fā)展趨勢。高等教育的歷史發(fā)展中，大學(xué)是以人才培養(yǎng)為中心的相互交叉、相互融合的統(tǒng)一整體，社會(huì)服務(wù)則是大學(xué)人才培養(yǎng)和科學(xué)研究職能的合理延伸，三者相輔相成、并駕齊驅(qū)，彼此間相互兼容，相互協(xié)同。但隨著社會(huì)融合發(fā)展時(shí)代的到來，大學(xué)社會(huì)服務(wù)廣泛融入大學(xué)的運(yùn)行系統(tǒng)中，無論是科學(xué)研究還是人才培養(yǎng)都始終貫徹著服務(wù)社會(huì)的發(fā)展理念。與此同時(shí)，社會(huì)服務(wù)職能的履行也使二者更具有針對性。一方面，大學(xué)在人才培養(yǎng)上注重企業(yè)的參與，通過以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為中心的多樣化培養(yǎng)方式，為社會(huì)發(fā)展提供充足的復(fù)合型創(chuàng)新人才。另一方面，隨著大學(xué)與社會(huì)的結(jié)合越來越緊密，校企合作、產(chǎn)教融合、科教融合逐漸向多元化發(fā)展，大學(xué)利用自身優(yōu)勢和特色，把發(fā)展學(xué)術(shù)、提高學(xué)術(shù)水平視為服務(wù)社會(huì)的最佳方式，向社會(huì)提供企業(yè)孵化、技術(shù)轉(zhuǎn)移、知識傳播等科技服務(wù)。
公益性是大學(xué)社會(huì)服務(wù)職能的價(jià)值尺度。當(dāng)前，多元化的大學(xué)社會(huì)服務(wù)正在得到重視，社會(huì)服務(wù)理念不再處于學(xué)校的邊緣，已經(jīng)貫穿到大學(xué)活動(dòng)的方方面面。隨著全球化時(shí)代、“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、智能化技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)已成為社會(huì)系統(tǒng)的重要組成部分，社會(huì)服務(wù)也由單向的公共服務(wù)向雙向的公共參與演變，校內(nèi)外的雙向、多向活動(dòng)逐漸突出，大學(xué)—社區(qū)的參與、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展等模式被普遍接受。大學(xué)拓展了社會(huì)服務(wù)范圍，強(qiáng)化了大學(xué)與公眾利益、社會(huì)場域的聯(lián)系，為人類發(fā)展提供智力支持。大學(xué)與社會(huì)之間的聯(lián)系與互動(dòng)，成為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，我國既面臨千載難逢的歷史機(jī)遇，又面臨著內(nèi)外部環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。高等教育和其他行業(yè)領(lǐng)域一樣，需要置身于國內(nèi)外大背景下進(jìn)行審視、考量與研判，承擔(dān)起時(shí)代賦予的歷史重任。隨著高等教育進(jìn)入普及化階段，大學(xué)應(yīng)站在服務(wù)社會(huì)發(fā)展的新高度、新視角來制定辦學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃，通過深入高等教育具體實(shí)踐層面貫徹落實(shí)其服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的理念，以一流服務(wù)助力一流大學(xué)建設(shè)。
（劉碩碩 作者單位：寧波大學(xué)教師教育學(xué)院）
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